Судебный адвокат, если нарушены права потребителя

Как следует действовать, если нарушены права потребителя, почему в некоторых ситуациях нужна помощь судебного адвоката. Каждый день мы пользуемся различными услугами, будь то работа уборщицы или лечащего врача. К сожалению,мы очень часто сталкиваемся с нарушением прав потребителя: качество услуг оказывается невысоким и не соответствует установленным нормам. И если плохо помытые полы в подъезде просто неприятно видеть, то, к примеру, неаккуратно проведенная операция может обернуться осложнениями и даже смертью пациента. Поэтому крайне разумно отстаивать свои законные права, не допуская, чтобы потребителям оказывались некачественные услуги.

Закон предлагает потребителю несколько вариантов действий в случае, если качество услуг последнего не устраивает:

Потребитель может потребовать, чтобы недостатки услуги были устранены безвозмездно. К примеру, если в парикмахерской волосы окрасили не в пепельный, а в рыжий цвет, то перекрашивание будет производиться за счет салона.

Если же потребитель в принципе готов смириться с этими недостатками, он может требовать, чтобы стоимость услуги была уменьшена.

Потребитель вправе требовать, чтобы ему изготовили другую вещь из материала подобного качества. К примеру, если сшитое в ателье платье оказалось слишком узким и коротким, работники ателье должны сделать другое из такой же ткани. Первое платье должно быть возвращено в ателье.

К сожалению, в реальной жизни очень сложно доказать свою правоту. Порой права потребителя приходится отстаивать даже в судебном порядке. В таких случаях большую помощь окажет судебный адвокат.